As perguntas que nos fazem com mais frequência sobre o guia, a compra e a entrega. Se ficar alguma por responder, fala connosco.
O que é o Hidden Porto?
O Hidden Porto é um guia digital criado por locais para ajudar-te a descobrir o Porto para além dos pontos turísticos mais óbvios, reunindo lugares especiais, experiências, gastronomia, roteiros e informação útil num só lugar.
O que vou encontrar no guia?
Vais encontrar centenas de recomendações, incluindo monumentos, restaurantes, miradouros, experiências, mercados, praias, vida noturna, locais para dias de chuva e muito mais. Incluímos também roteiros e várias dicas práticas para aproveitares melhor a cidade.
Qual a diferença entre o Hidden Porto e os guias gratuitos que encontro online?
Os guias gratuitos tendem a repetir sempre os mesmos pontos turísticos óbvios. O Hidden Porto junta os locais mais conhecidos a uma curadoria de sítios que a maioria dos turistas nunca descobre sozinha, tudo organizado num único documento, sem teres de saltar entre dezenas de artigos de blog.
O guia inclui apenas atrações turísticas?
Não. Esse é precisamente um dos principais diferenciais do Hidden Porto. Para além dos locais mais importantes da cidade, damos especial atenção a lugares menos conhecidos, experiências locais e recomendações que normalmente não aparecem nos guias turísticos tradicionais.
O guia é adequado para quem visita o Porto pela primeira vez?
Sim. Foi pensado tanto para quem visita o Porto pela primeira vez como para quem já conhece a cidade e quer descobrir novos lugares e experiências.
Os roteiros já estão incluídos no guia?
Sim. O guia inclui roteiros preparados para facilitar a organização dos teus dias e ajudar-te a aproveitar melhor o tempo disponível no Porto.
Existem recomendações para diferentes tipos de viagem?
Sim. O guia foi pensado para diferentes moods e formas de conhecer o Porto, desde explorar e visitar monumentos até relaxar, comer bem, sair à noite ou simplesmente aproveitar a cidade com calma.
E se estiver a chover?
Também pensámos nisso. O Hidden Porto inclui uma seleção dedicada a dias de chuva, com atividades e experiências interiores para continuares a aproveitar a cidade independentemente do tempo.
O guia inclui restaurantes?
Sim. Incluímos uma seleção de restaurantes e espaços gastronómicos, desde opções tradicionais e locais até experiências mais especiais.
O guia inclui locais fora do centro do Porto?
Sim. Não nos limitamos ao centro histórico. Incluímos locais no Porto e arredores que consideramos realmente interessantes e que podem enriquecer a tua viagem.
Em que idiomas está disponível?
O Hidden Porto está disponível em Português, Inglês, Espanhol, Francês e Alemão.
O Hidden Porto é um guia digital ou físico?
É um guia 100% digital. Podes consultá-lo facilmente no telemóvel, tablet ou computador durante toda a tua viagem.
Em que dispositivos posso ler o ebook?
É um PDF normal, podes lê-lo em qualquer telemóvel, tablet, computador ou leitor de ebooks, sem precisares de nenhuma aplicação especial.
Posso utilizar o guia durante toda a viagem?
Sim. Depois de adquirires o guia, podes consultá-lo sempre que precisares durante a tua estadia.
As informações do guia são atualizadas?
Procuramos manter as recomendações e informações o mais atualizadas possível. Ainda assim, horários, preços e condições de determinados locais podem sofrer alterações, pelo que recomendamos confirmar informações sensíveis ao tempo diretamente junto do estabelecimento.
Como recebo o guia depois da compra?
Após concluíres a compra, poderás fazer o download imediato do guia em formato PDF. O ficheiro fica disponível no teu dispositivo para consultares sempre que quiseres, durante e depois da tua viagem.
Preciso de criar uma conta para comprar?
Não. A compra é feita diretamente, sem necessidade de criares conta nem password, só precisamos do teu email para te enviar o ficheiro.
O pagamento é seguro? Que métodos aceitam?
Sim. Todos os pagamentos são processados pela Stripe, uma das plataformas de pagamento mais usadas e seguras do mundo. Nós nunca temos acesso aos dados do teu cartão.
Aceitamos cartão de crédito e débito (Visa, Mastercard e American Express), e ainda Apple Pay e Google Pay quando disponíveis no teu dispositivo.
Posso pedir fatura com NIF?
Sim. Tens a opção de indicar o teu NIF no momento da compra para receberes a fatura correspondente.
E se eu não receber o email ou tiver um problema a descarregar o ficheiro?
Contacta-nos diretamente através do formulário de contacto do site ou por email. Respondemos o mais rápido possível e garantimos que recebes o teu ficheiro.
As recomendações são patrocinadas?
O objetivo do Hidden Porto é recomendar lugares e experiências que consideramos realmente relevantes para quem visita a cidade. Quando existe uma parceria comercial associada a determinado conteúdo, procuramos mantê-la devidamente identificada.
Posso partilhar o guia com outras pessoas?
O guia destina-se a uso pessoal do comprador e dos seus acompanhantes de viagem. A distribuição, revenda ou disponibilização pública do conteúdo não é permitida.
Tenho alguma dúvida que não está aqui respondida. Como posso contactar-vos?
Podes entrar em contacto connosco através dos meios disponíveis no site. Teremos todo o gosto em ajudar-te antes ou durante a tua experiência no Porto.
